Regulamin organizacyjny

Regulamin organizacyjny podmiotu prowadzącego działalność leczniczą

Magdalena IWAN MI DENT

Prowadzonego przez przedsiębiorcę

Magdalena IWAN Z siedzibą w Miechowie 32-200 ul. Stanisławy Daneckiej 4/U05. Miechów, 01.07.2026

1. Informacje ogólne, firma, nazwa podmiotu, podstawy prawne

działalności

1. Magdalena IWAN NIP 6572712503 prowadzi podmiot leczniczy w rozumieniu Ustawy o działalności leczniczej, o której w ust. 3 punkt a) niniejszego paragrafu, zwanym dalej podmiotem leczniczym.

2. Magdalena IWAN NIP 6572712503 wpisana jest do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Małopolskiego pod nr Księgi 000000305897, oznaczenie Organu W-12, o identyfikatorze terytorialnym 1208054.

3. Przedsiębiorstwo podmiotu leczniczego nosi nazwę Magdalena IWAN MI DENT, dalej MI DENT.

4. Podmiot leczniczy, działa na podstawie obowiązujących aktów prawnych, w tym w szczególności

1) Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 o działalności leczniczej (tekst jedn.: Dz.U. 2011 Nr 112 poz. 654)

2) Ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku art. 28 ust.4 o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta ( Dz.U. 2009 Nr 52, poz. 417 ze zm.),

3) Wpisu do rejestru podmiotów prowadzących działalność leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Małopolskiego,

4) Niniejszego Regulaminu,

5) Dermestic jest podmiotem leczniczym w rozumieniu Ustawy i innych stosownych przepisów. Jego działalność polega na prowadzeniu działalności leczniczej w rozumieniu ustawy, w formie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych.

2. Miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych Siedzibą przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego jest Miechów, ulica Stanisławy Daneckiej 4/U05.

3. Cele i zadania podmiotu leczniczego

1. Celem podmiotu leczniczego, jest prowadzenie działalności leczniczej zgodnej z zapisami Ustawy, w formie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych w szczególności z zakresu dermatologii i wenerologii a także chirurgii ogólnej. Działania mają na celu służenie ratowaniu, przywróceniu i poprawie zdrowia oraz innych działań medycznych wynikających z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania, a także profilaktykę i promocję zdrowia.

2. Do zadań podmiotu leczniczego w szczególności należą:

1) udzielanie świadczeń zdrowotnych zgodnie ze specjalizacją danej komórki organizacyjnej oraz potrzebami zdrowotnymi pacjentów,

2) zapewnienie fachowej opieki lekarskiej, zgodnej z przyjętymi standardami postępowania, sprzyjającej sprawnemu przebiegowi rozpoznawania oraz leczenia chorób u przyjmowanych pacjentów,

3) orzekanie o stanie zdrowia pacjentów wg obowiązujących

przepisów,

4) prowadzenie obowiązującej dokumentacji medycznej,

5) realizacja zadań z zakresu promocji zdrowia,

6) stosowanie się do zarządzeń i instrukcji Kierownictwa oraz organów uprawnionych do kontroli zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Pacjent uzyskuje świadczenie zdrowotne zgodnie ze swoimi potrzebami zdrowotnymi, aktualnym stanem wiedzy, dostępnymi metodami i środkami zapobiegania, rozpoznawania i leczenia zgodnie z należytą starannością, respektując prawa pacjenta oraz zgodnie z zasadami etyki zawodowej.

4. Świadczenia zdrowotne wykonywane są przez personel podmiotu leczniczego, posiadający wymagane przepisami odrębnymi kwalifikacje zawodowe.

5. Świadczenia udzielane są odpłatnie. Przed ich udzielaniem pacjent zostanie poinformowany o kosztach związanych z udzielonymi mu świadczeniami zdrowotnymi. Wysokość opłat za świadczenia zdrowotne określona jest w cenniku dostępnym w recepcji oraz na stronie internetowej podmiotu https://mi-dent.pl/en/cennik

6. Świadczenia określone powyżej wykonywane są w pomieszczeniach wyposażonych w sposób odpowiadający wymaganiom fachowym, sanitarnym i standardom określonym w odrębnych przepisach.

7. Aparatura i sprzęt przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego są wprowadzone do obrotu i używania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

1. przedsiębiorstwo podmiotu leczniczego prowadzi działalność w zakresie praktyki dentystycznej (kod PKD 86.23.Z Praktyka lekarska dentystyczna) w formie zdefiniowanych w ustawie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych,

2. Zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych obejmuje świadczenia z zakresu stomatologii zachowawczej z endodoncją, stomatologii dziecięcej, protetyki stomatologicznej, chirurgii stomatologicznej, implantologii.

5. Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego

1. W skład przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego wchodzi następująca jednostka organizacyjna:

a) Przychodnia o kodzie resortowym 01

b) Kod charakteryzujący specjalność komórki organizacyjnej, stanowiący część VIII systemu resortowych kodów identyfikacyjnych 1800 poradnia stomatologiczna

2. Kierownikiem podmiotu leczniczego jest pani Magdalena Iwan.

6. Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w jednostkach i komórkach organizacyjnych podmiotu leczniczego.

1. Świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie przez lekarzy, który posiadają odpowiednie kwalifikacje do wykonywania świadczeń, potwierdzone dyplomami, certyfikatami i spełniających odpowiednie wymagania zdrowotne.

2. Udzielanie świadczeń jest poprzedzane rejestracją w formie telefonicznej, poprzez formularz internetowy, lub bezpośrednio w siedzibie przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego.

3. W pierwszej kolejności i bez rejestracji przyjmowani są pacjenci zgłaszający się w stanie wymagającym natychmiastowego udzielenia świadczenia zdrowotnego, oraz pacjenci ustawowo uprawnieni do takiej formy udzielania świadczeń.

4. Po zarejestrowaniu się do lekarza pacjent w umówionym dniu i o określonej godzinie zgłasza się do przyjęcia we wskazanym gabinecie lekarskim.

1. Udzielanie świadczenia polega na badaniu podmiotowym, przedmiotowym, analizie badań dodatkowych, wykonywaniu zabiegów diagnostycznych i leczniczych, przepisywaniu leków, informowaniu o zalecanej diecie i innych zasadach zdrowego trybu życia, wydawaniu orzeczeń o stanie zdrowia, informowaniu o zasadach profilaktyki zdrowotnej, innych działaniach służących zachowaniu zdrowia.
2. W trakcie udzielania świadczenia zdrowotnego pacjent ma prawo do uzyskania niezbędnych wyjaśnień, dotyczących postawionej diagnozy, a także zaproponowanego leczenia.

7. Na każdym etapie udzielania świadczenia zdrowotnego pacjent ma prawo do złożenia skargi/zażalenia na zachowanie lub czynności personelu przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego. Skargi/zażalenia przyjmuje w godzinach pracy MI DENT, pani Magdalena Iwan.

1. Skarga/zażalenie może być zgłoszone pisemnie, ustnie, listownie, lub drogą elektroniczną. Na każdą skargę/zażalenie należy udzielić pisemnej odpowiedzi w terminie nie przekraczającym 14 dni.
2. W zakresie realizowania świadczeń zdrowotnych przedsiębiorstwo podmiotu leczniczego zapewnia pacjentowi:

1) środki farmaceutyczne i materiały medyczne niezbędne do wykonania procedury medycznej,

2) pomieszczenie do wykonania procedury odpowiednie do stanu zdrowia i stopnia niepełnosprawności pacjenta.

3) aparaturę niezbędną do oferowanego przez podmiot leczniczy świadczenia zdrowotnego,

10.W gabinecie lekarskim pacjent ma prawo złożyć oświadczenie o upoważnieniu określonej osoby do wglądu w dokumentację medyczną za życia pacjenta i po jego śmierci (lub o nieupoważnieniu nikogo), a także o zgodzie na udzielenie świadczeń zdrowotnych.

7. Organizacja i zadania poszczególnych komórek organizacyjnych przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego 1. Wszystkie komórki organizacyjne wchodzące w skład przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego mają za zadanie zadania:

1) Udzielanie świadczeń zdrowotnych w zakresie specjalistycznej opieki zdrowotnej

2) Prowadzenie na bieżąco dokumentacji medycznej

3) Stałe usprawnianie pracy podmiotu leczniczego mające na celu poprawę jakości i dostępności świadczeń

4) Prowadzenie działalności profilaktycznej i oświatowo-zdrowotnej

5) Zapewnienie pacjentom korzystania z uprawnień zawartych w obowiązujących przepisach wynikających z ustawy o zakładach opieki zdrowotnej i innych aktach prawnych odnoszących się do praw pacjenta

6) dbałość o dobry wizerunek podmiotu leczniczego

2. Zadania poszczególnych komórek w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych wynikają z ich specjalności medycznych zgodnych w wpisem do rejestru podmiotów prowadzących działalność medyczną.

3. Udzielanie świadczeń zdrowotnych odbywa się według zasad, standardów i procedur zgodnych z aktualną wiedzą medyczną.

8. Odmowa wykonania usługi

Podmiot leczniczy zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku gdy:

1) stan zdrowia pacjenta nie pozwala na wykonanie świadczenia zdrowotnego (konsultacji, zabiegu)

2) pacjent odmówi podpisania stosownych dokumentów (m.in. zgody na wykonanie zabiegu, zgody na wykonanie dokumentacji fotograficznej itp.),

3) pacjent znajduje się pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających,

4) pacjent nie zastosował się do zaleceń lekarza (np. nie wykonał badań, nie odstawił leków uniemożliwiających wykonanie zabiegu)

5) spóźnienie pacjenta na umówiony zabieg, usługę uniemożliwi jego wykonanie z uwagi na pozostałe obowiązki personelu podmiotu leczniczego,

6) zdaniem lekarza brak jest wskazań na wykonanie usługi, zabiegu.

9. Warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi

działalność leczniczą

1. W celu zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia i pielęgnacji pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, przedsiębiorstwo podmiotu leczniczego współdziała z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, udzielającymi świadczeń zdrowotnych na rzecz pacjentów. Szczegółowe zasady współdziałania z innymi podmiotami leczniczymi określają przepisy prawa oraz postanowienia umów zawartych pomiędzy tymi placówkami.

2. Przedsiębiorstwo lecznicze oraz osoby udzielające w jego imieniu świadczeń zdrowotnych, udzielają innym podmiotom wykonującym działalność leczniczą informacji związanych z pacjentem w przypadku, gdy:

1) pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy wyraża zgodę na

ujawnienie tajemnicy

2) zachowanie tajemnicy może spowodować niebezpieczeństwo dla

życia lub zdrowia pacjenta lub innych osób

3) zachodzi potrzeba przekazania niezbędnych informacji o pacjencie związanych udzieleniem świadczeń zdrowotnych innym osobom wykonującym zawód medyczny, uczestniczącym w udzielaniu tych świadczeń

4) obowiązujące przepisy prawa tak stanowią

3. Przedsiębiorstwo lecznicze udostępnia podmiotom wykonującym działalność leczniczą dokumentację medyczną pacjentów, jeżeli dokumentacja ta jest niezbędna do zapewnienia ciągłości świadczeń zdrowotnych.

4. Współdziałanie z innymi podmiotami odbywa się z poszanowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz poszanowaniem praw pacjenta.

10. Wysokość opłat za udostępnienie dokumentacji medycznej

1. Dokumentacja medyczna udostępniana jest bezpłatnie pacjentom lub osobom przez nich pisemnie upoważnionym do wglądu do dokumentacji medycznej za życia pacjenta i/lub po jego śmierci, zgodnie z warunkami określonymi w ustawie z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzecznika Praw Pacjenta.

2. Kopia dokumentacji wydawana jest upoważnionym osobom bezpłatnie w gabinetach lekarskich godzinach pracy MI DENT.

11. Organizacja procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w przypadku pobierania opłat.

1. W przypadku świadczenia zdrowotnego odpłatnego pacjent powinien być poinformowany przed rozpoczęciem udzielania tego świadczenia o jego cenie.

2. Świadczenia zdrowotne odpłatne są realizowane na podstawie indywidualnego rozliczenia z pacjentem.

3. W przypadku świadczeń odpłatnych finansowanych indywidualnie pacjent ma możliwość uregulowania należności za usługę przed jej rozpoczęciem lub po jej zakończeniu w formie gotówki lub płatności kartą płatniczą. Wpłata należności dokumentowana jest paragonem generowanym przez kasę fiskalną.

4. Na życzenie pacjenta, każdorazowo za zrealizowanie odpłatnego świadczenia zdrowotnego, wystawiana jest faktura.

12. Opłaty za udzielanie świadczeń zdrowotnych innego niż finansowane ze środków publicznych.

1. Przedsiębiorstwo podmiotu leczniczego nie realizuje świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych, zatem za świadczenia medyczne pobierana jest opłata.

2. Wysokość opłat jest ustalana przez właściciela podmiotu leczniczego.

3. Cennik opłat za realizowane usługi jest dostępny na terenie MI DENT, na stronie internetowej https://mi-dent.pl/en/cennik, można się nim zapoznać u osoby dokonującej rejestracji lub na stronie internetowej.

4. Udzielający świadczenia może zrezygnować z pobierania opłaty, lub zdecydować o indywidualnym jednorazowym jej obniżeniu.

13. Sposób kierowania jednostką i komórkami organizacyjnymi przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego

1. Przedsiębiorstwem podmiotu leczniczego kieruje pani Magdalena Iwan.

2. Do szczegółowych kompetencji kierującego należy:

1) kierowanie pracą podległego personelu działalności podstawowej i pomocniczej,

2) podejmowanie decyzji dotyczących mienia w zakresie zwykłego zarządu,

3) reprezentowanie przedsiębiorstwa podmiotu w stosunkach zewnętrznych i wewnętrznych,

4) kontrolowanie przestrzegania przepisów bhp i przeciwpożarowych,

5) przyjmowanie skarg i zażaleń,

6) wydawanie zarządzeń wewnętrznych regulujących bieżącą działalność przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego,

7) nadzór nad jakością udzielanych świadczeń medycznych,

8) nadzór nad utrzymaniem urządzeń, sprzętu, aparatury medycznej i zajmowanych pomieszczeń w należytym stanie technicznym z uwzględnieniem zasad bhp i przepisów przeciwpożarowych,

9) dbanie o udzielanie świadczeń medycznych przez personel o odpowiednim stanie zdrowia i niezbędnych kwalifikacjach fachowych,

10) podejmowanie decyzji w sprawach dotyczących bieżących zakupów, sprzętu i materiałów,

11) nadzorowanie dyscypliny czasu pracy,

12) projektowanie, wdrażanie i nadzorowanie wszelkich działań związanych z innowacjami organizacyjnymi.

14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin organizacyjny uchwala właściciel podmiotu leczniczego.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem organizacyjnym zastosowanie mają odrębne przepisy i regulaminy oraz przepisy prawne obowiązujące na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

3. Podanie regulaminu organizacyjnego do wiadomości pacjentów następuje poprzez udostępnienie go, na wniosek pacjenta, w gabinecie lekarskim, a także na stronie internetowej https://mi-dent.pl/en . Postanowienia regulaminu organizacyjnego zostają podane do wiadomości wszystkich pracujących w przedsiębiorstwie podmiotu leczniczego.

4. Regulamin w niniejszej formie wchodzi w życie z dniem 01 lipca 2026 r.